Конвергентный биллинг оператора связи

Последнее время конвергенция активно проникает в разные сферы жизнедеятельности провайдеров телекоммуникационных услуг. Аппаратные и программные технологии сближаются — сети, типы услуг, системы оплаты.

sc-1.jpg

Переход к конвергенции, продиктованный изменениями на телекоммуникационном рынке и потребностями клиентов, это новое динамичное развитие бизнеса, что дает операторам связи большие возможности.

При внедрении конвергентных биллинговых систем оператор сможет отказаться от жесткого разделения абонентов на Prepaid и Postpaid и связанного с этим разделения биллинговых систем, раздельного администрирования абонентов, исчезают разного рода ограничения, связанные с вариантом оплаты услуг. Появляется возможность смены варианта оплаты услуг с сохранением, что самое важное, абонентского номера и всего перечня доступных сервисов. Такой подход снижает затраты на обучение сотрудников — им нет необходимости отдельно изучать логику обслуживания каждого вида абонентов.

sc-2.jpg

Конвергентные биллинговые системы имеют в своей основе мощное настраиваемое под разные задачи универсальное расчетное ядро, которое позволяет дополнять систему модулями обработки данных для предоставления дополнительных видов услуг. Модульная архитектура тиражируемого решения и максимальная масштабируемость в функциональном отношении является гибкой и открытой для создания новых сервисов при минимальных издержках. Кроме того, это позволяет осуществлять интеграцию с внешними приложениями. Дополнительным средством такой интеграции может стать применение технологии веб-сервисов. Помимо упрощения и стандартизации взаимодействий с внешними приложениями, эта технология может успешно использоваться для организации межоператорских расчетов в автоматическом режиме.